【招聘】云南电信

【 昆明 】

一、客服专员

职位描述:

云南电信公司10000 号人工客服专员,按照服务规范完成日常老客户的维系,对老客户做优惠活动推广业务,完成客户维系工作(www.kzok.cn)。针对电信宽带老用户,为用户办理续交包年费及免费提速等用户所需的其他服务,按业务推广要求,开发新客户,完成云南电信相应的活动推广工作,并保证话务接通率以及服务满意度。

提供云南电信专业化流程式培训管理。(带薪培训)

任职要求:

1. 中专及以上学历,年龄16-45 周岁;(接收下岗工人,残疾人应聘( 肢体残疾)

2. 会基本的电脑操作,有良好的学习能力,声音甜美。

工作时间

上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 (上六休一)

薪酬待遇:

1. 培训期:每天补贴50 元(一般培训期为3-5 天);

2. 培训期结束后:底薪(话务)+ 单量绩效提成+ 星级奖+ 房补+ 餐补+ 全勤+ 工龄奖。平均工资4000 元以上,年底有年终奖;

3. 购物五险;

4. 提供住宿。

福利保障:

1. 晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘( 每年有1-2 次晋升机会) 体现个人的人生价值。

2. 法定节假日正常休息,端午、中秋、春节享受过节补贴,年终奖等福利。

3. 公司不定期组织员工参加户外团建拓展活动。

二、 客服主管

职位职责

1. 根据团队的业绩指标,负责制定、带领和实施营销计划。

2. 组建销售团队,指导和监督,确保团队所有员工明确工作进度及个人目标。

3. 对下属进行激励,对其不正确行为,思想进行纠正,提高团队战斗力。

4. 公司提供完善培训,晋升体系,团队经营体系,培训深造机会。

5. 做好营销团队的管理工作,并定期向经理汇报。

任职要求 :

1. 大专及以上学历,有从事过电话客服行业,中国电信、中国移动运营商呼叫中心行业经验。

2. 工作认真负责,严格的自律性,能够对自身和下属进行有效管控。

3. 具有很强的目标性,计划性,做事有条理,有思路。

工作时间:

上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 (上六休一)

薪酬待遇 :

1. 底薪+ 房补+ 餐补+ 全勤+ 团队提成+ 五险+ 工龄奖(综合薪资6k-10k ,年底有年终奖);

2 .购物五险;

4 .提供住宿。

福利保障 :

1 .晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司举行的管理人员内部竞聘( 每年有1-2 次晋升机会) 体现个人的人生价值。

2 .法定节假日正常休息,端午、中秋、春节享受过节补贴,年终奖等福利。

3 .公司不定期组织员工参加户外团建拓展活动。

【 客服专员、客服主管工作地点可选择 】

1 .中国电信昆明分公司客户维系部(昆明市盘龙区王大桥公交车站旁王大桥中国电信38 分局5 楼)。联系人:卢经理:13529027928

2 .昆明市西山区兴苑路中国电信第二枢纽大楼12 楼。联系人:王经理:15808800493

注:招聘全职、兼职、暑假工都可,人员若干。

三、项目经理

招聘人数:1-2 名、男女不限年龄:23-35 学历:本科

薪资:5000-8000 (基础底薪+ 房补+ 餐补+ 交通补贴)+奖金+五险

工作职责:

1. 负责公司项目的管理及运营工作,带领团队进行项目建设,确保项目按期按质完成交付。

2. 维护用户关系,提高客户满意度。

3. 清晰的梳理整个项目工作,进行项目工作计划制定。

4. 具有良好的沟通能力和承压能力。

5. 具有良好的责任心。

6. 具有良好学习能力,快速熟悉公司产品、文档能力。

7. 能接受项目出差。

四、市场助理

招聘人数:3 男女不限年龄:23-30 (可应届毕业生)学历:大专

工资福利:3000 --4500 元(基础底薪+ 房补+ 餐补+ 交通补贴)+奖金+五险

工作职责:

1. 配合项目经理开展客户拜访,培训合作伙伴,可接受短期的省内出差;

2. 学习产品知识,电信的增值类产品,软件信息化产品等;

3. 负责公司合同、招投标等文件资料的管理、归类、整理;

4. 负责各类指标的月度、季度、年度统计报表;

5. 协助项目经理负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;

6. 协助项目经理开展工作,确保工作顺利进行;

7. 负责公司客户跟踪管理;

8. 综合能力强,熟悉运营办公软件。

五、后勤支撑

招聘人数量:2 年龄:不限(可接受应届毕业生)学历:高中以上

工资福利:2000 --2500 元(基础底薪+ 房补+ 餐补+ 交通补贴)+奖金+五险

工作职责:

处理项目后端事务,做好支撑工资;

熟悉运营办公软件;

协助项目负责人做好,受理,支撑等工作,能独立完成工作;

集体荣誉感强,能接受,加班。

【 项目经理、市场助理、后勤支撑工作地点 】

昆明市西山区兴苑路中国电信第二枢纽大楼12 楼。

联系人:卢经理:13529027928

【 临沧 】

诚聘中国电信客服专员

工作要求:男女不限,中专以上文化,声音甜美,熟悉电脑基本操作

工作时间:8:00-12:00 14:30-18:00 (上六休二,购买五险。法定节假日带薪休假)

工资待遇:(底薪3000+ 提成,工资待遇3000-6000 上不封顶)

工作地址: 临沧市临翔区中国电信临沧分公司(凤翔路55 号)7 701

联系人:何经理18760844402

完整专业的带薪培训体系,保证新人上岗无忧,公司直招,招满即止!!!!

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